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用新媒体卖橙子90后大学生玩转电商运营


20元一个特级红江橙?是的,你没看错。这是广东湛江垦区红江农场90后大学生郑俊奇通过探索电商模式卖出去的价格。2013年大学毕业后,郑俊奇没有按父母的意愿留在广州就业,而是去了农场,“爱”上了红江橙。他写微博、建微信,利用新媒体推介销售红江橙。“年轻人敢想敢干,只要放手去闯去搏,总能‘折腾’出点名堂的。”郑俊奇说。长期以来,红江橙都是通过传统渠道搞批发销售,走不出去,价格也不高。随后,郑俊奇开设了广东省红江农场淘宝店,开启了网络营销的探索之路。他通过微博、微信跟消费者交流,在网上讲述红江橙的品牌故事,用照片展示红江橙的“成长历程”。他还根据品相、大小和糖分测试,对红江橙品质严格分级,使红江橙迅速“蹿红”。第一次发货,一个特级红江橙竟然卖到20元还断货。红江橙的品牌附加值迅速提升,市场销路一举打开,职工收入大幅提升。电商运营初试成功,郑俊奇的“野心”更大了。2014年,郑俊奇针对农场地处偏僻、邮寄橙子不便、出货量少的问题,他联系顺丰速运公司,讲述红江橙网售的发展前景和合作模式,希望他们能配备快递员上门收货。最终实现了与顺丰的合作,打破了物流短板,广东省内一天到达,全国两到三天内送达,提高了红江橙的品质。橙子上市前,郑俊奇还尝试营销新策略,在网上开展红江橙预定,把握销售节奏。郑俊奇回忆说,官方淘宝网店开店当年首次发货,短短两周时间,便卖出了4000斤红江橙。无论是线下还是线上销售,红江橙都经过精挑细选,从果农采摘进行初步人工筛选后,经过卡尺测量、糖分测试,再到清洗、贴标签、装箱等七八道工序才能发货。销售按品质进行分级,均价在20元/斤,是传统市场销售价格的4倍。为了让顾客更易于接受红江橙,郑俊奇又开设了微店,开通了微信支付。网络销售也不局限于淘宝店,而是全方位、多平台、多角度地销售红江橙。他每天都会通过微信、QQ等和顾客“面对面”交流,对红江橙从树上采摘到打包发货的全过程进行图文直播。郑俊奇说:“顾客收到的货与发货时的照片是一样的,十分满意,加深了顾客对红江橙品质的信任,也积累了不少回头客和好口碑。”年轻人投身农业,梦想还在延伸。面对未来,郑俊奇又有了新的梦想。他想做大红江橙产业,逐步建立质量追溯体系,保证每个橙子都能实现全程追溯,确保水果绿色健康优质;建立红江农场实验室,做好红江橙各个生长时期的数据监测,为提升品质保驾护航;建立规模化的电商仓库,集智能分级机、清洗包装机、专业化采摘团队,减少人工筛选的成本、时间和误差;探索与国内知名的生鲜水果平台合作,建立O2O(线上线下)模式,降低物流成本,拓宽市场,提高销售业绩。“在实现创业梦想和体现个人价值的同时,我想助力农场提高效益,拉动职工增加收入,让红江橙的好味道延续下去。”郑俊奇的梦想很有“野心”,但其实也很朴素。

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